- (S)Overige dienstverlening
- 04 Administratief personeel
Frontdesk Medewerker
Functie omschrijving
-
je ontvangt en begeleidt gasten op een vriendelijke en professionele manier
-
je plant en bevestigt afspraken met klanten
-
je houdt klantgegevens en afspraken up-to-date
-
je beheert de receptie en het kassasysteem (POS)
-
je verwerkt betalingen en dagelijkse uitgaven
-
je houdt administratie en kasgegevens bij
-
je ondersteunt marketingactiviteiten via social media, flyers en e-mail
-
je onderhoudt contact met klanten en verzamelt feedback
-
je helpt bij voorraadbeheer en inventarisatie
-
je zorgt voor een nette en gastvrije ontvangstruimte
Functie eisen
-
uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
-
klantvriendelijk, representatief en behulpzaam
-
punctueel en betrouwbaar
-
goede computervaardigheden
-
ervaring in klantenservice, verkoop of receptiewerk is een pré
-
organisatorisch sterk en nauwkeurig
-
zelfstandig en in teamverband kunnen werken
-
kennis van social media en administratieve systemen is een plus