Vestigingsmanager met technische achtergrond

• Je geeft leiding aan de team, zijnde de parts-, service- and sales department van Garage Cordia Bonaire;
• Je stelt KPI rapporten samen per afdeling, evalueert deze en overhandigd kopie met advies aan de directie;
• Je evalueert vooraf alle “warranty claims”;
• Je monitort, adviseert en indien nodig creëert de dagelijkse bestellingen voor Toyota en overige onderdelen;
• Je draagt zorg voor een efficiënte organisatie van alle afdeling binnen organisatie
• Je bent voorbeeldfunctie voor de medewerkers in klantvriendelijkheid, integriteit en professionaliteit;
• Je signaleert marktontwikkelingen / - trends, nieuwe wensen en behoeften van klanten;
• Je doet acquisitie om nieuwe klanten te werven en onderhoudt contact met bestaande klanten o.a. door werkbezoeken en onderhoud de bestaande klantenportefeuille;
• Je adviseert en draagt zorg voor het realiseren en instandhouder van een optimale relatie tussen het bedrijf en de klant;
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten met klachten bij escalatie en behandelt deze indien nodig samen met de directie;
• Je draagt zorg voor een schone en opgeruimde vestiging.

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 10 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie is een pré;
• Je kunt perfect inspelen op de wens van de klant; De klant staat bij jou op nummer 1
• Je bent commercieel ingesteld
• Je bent communicatief sterk
• Je heb een goede Beheersing van Nederlands, Engels en Papiaments in woord en geschrift;
• Je bent energiek en enthousiast
• Je hebt geen 9-5 mentaliteit
• Je bent fulltime beschikbaar. Werken op zaterdag is onderdeel van de functie.

Wat wij bieden

• Een uitdagende functie binnen een familiebedrijf waar kwaliteit en service hoog in het vaandel staat
• Aandacht voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling;
• Een marktconform salaris;
• Werken in een professionele, moderne werkomgeving;
• Een grote, stabiele werkgever met ambitie toekomstperspectief